医療事務、お勧め医療事務情報全国編

医療事務の仕事をする上で大切なのは、常に患者さんの立場に立って物事を考えなくてはならないということでしょう。なかには、治療の緊急を要する人もいるでしょう、時間がなくて困っている人もいらっしゃいます。そんなときに「順番にしかお呼びできません」とか「よその病院に行ってください」では、医療事務失格です。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、かりに自分で判断出来ないときは、看護師に伝えるなどして、的確な対応をしなくてはいけません。また、患者さんからいろいろな質問をされるのも受付です。特に診療所では、受付で、薬や検査結果を渡したりすることが多いようです。患者さんも医師にいろいろ聞くのは、気が引けるからと受付で医療事務の人に質問をされることもあります。しかし、注意しなければいけないのは「検査結果がこうだからこうしなさい」などといった医療行為はしてはいけません。医療事務は国家資格を持っていませんから、いくら専門知識があっても指導する立場ではないのです。長く勤めれば、顔なじみになる患者さんも出てくるでしょう。

医療事務には診療報酬明細書の作成があります。以前は手書きで行っていたこの業務も、現在はパソコンで作成できるようになったので、随分 楽になってきています。とはいえ、コンピューターも人の手によって打つものですから、誤りもあるでしょう。その打ち誤りがないか、処置や病名などの記入漏れがないかをチェックしなくてはなりません。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、患者数が少なくても多くても、このレセプト業務は約７?１０日ほどで終わらせなくてはなりません。そのため、大病院のようなところでは、レセプト作成期間だけ、人員を増やしたりするところもあるほどです。かなり根気がいりますし、医療事務の仕事の中で、最も専門性が問われる大事な仕事といえます。

医療事務も少人数でこなすのは不可能なため、たくさんの方が働いています。仕事の内容も受付業務担当、会計業務担当などさまざまな分野で専門的に仕事をすることがほとんどです。診療所は、大抵の場合が専門分野のクリニックです。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、例えば、眼科、皮膚科、整形外科医師も看護師も少人数で、診察している場合がほとんどです。診療所の医療事務は、受付、会計はもちろん、医療行為でない補助的な仕事までこなさなくてはなりません。大変ではありますが、その分野の専門知識はかなり身につけられるという利点はあります。また、地域に根づいた診療所だと、患者さんたちとの触れ合いも楽しみの一つになりますね。どちらが自分に適しているかは、働いてみないと分かりませんが、どちらともスキルアップのための勉強は必要です。初めは誰でもオロオロすることがありますし、落ち込むこともあります。

「上には上がいる」と言いますが、聞けばすぐに答えてくれる医療事務のプロの方達がたくさん答えていらっしゃいます。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、質問と言えば、ｍｉｘｉなどのコミュニティを活用されている方達も多いようです。医療事務関連のコミュニティでは、すでに働いている人・これから勉強しようとしている人達が、医療事務についていろいろ語り合っています。読むだけでも勉強になって、とても面白いものです。また、これから医療事務の資格をとろうと思っている方や「医療事務ってどんな仕事なの？」と思っている方は、仕事の内容はもちろん、病院の現状、仕事の大変さ、面白さなどが分かるのではないでしょうか？ハローワークや就職雑誌など、医療事務の募集はさまざまな形で目にすることがあります。

This entry was posted on 日曜日, 11月 29th, 2009 at 12:08:21 and is filed under 医療事務専門学校. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. Both comments and pings are currently closed.