医療事務(その2)
医療事務は、患者さんの応対も仕事の一つです。これらの仕事は医療事務としての基本業務になります。通常、総合病院のような大きな病院だと、これらも全て役割が分担されているようです。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、他にはレセプト業務や医療秘書も重要な医療事務の仕事です。「受付と会計は分かるけど、レセプト業務と医療秘書は何?」という方のために少し説明しましょう。私達は、病院にかかると、診察代や治療代を病院に支払いますね。しかし、病院の収入源はこれだけではありません。なぜなら、私達が支払う金額は治療代の全額ではないからです。私達は、必ず 何らかの保険組合に加入していますね。治療を受けて私達が支払う金額は、実際にかかった金額の3割(老人・乳児を除く)を負担すれば良いわけです。ですから、残りの7割分を保険組合に支払ってもらわなければいけません。
医療事務の仕事で働きたい病院を決めるには、自分はどのようなタイプなのか、どのような医院で働きたいのか、希望する時間帯は、などを考えておくことが大事です。また、実際に働きたい病院が見つかったら、病院の情報を得てみてはいかがでしょう。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、病院もホームページなどを作っているところが多いですから、どのような雰囲気なのか、病院の目指している医療はどのようなスタイルなのかが分かって参考になるかもしれませんね。給与や応募資格なども気になるところです。知りたいことは、病院へ電話をすれば、担当者が教えてくれますが、病院は始業時と終業時は混み合うところが多いので、電話をする時間帯も配慮が必要です。電話での印象は後の面接に影響することもありますから、話し方や言葉遣いには十分 注意しましょう。
医療事務も少人数でこなすのは不可能なため、たくさんの方が働いています。仕事の内容も受付業務担当、会計業務担当などさまざまな分野で専門的に仕事をすることがほとんどです。診療所は、大抵の場合が専門分野のクリニックです。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、例えば、眼科、皮膚科、整形外科医師も看護師も少人数で、診察している場合がほとんどです。診療所の医療事務は、受付、会計はもちろん、医療行為でない補助的な仕事までこなさなくてはなりません。大変ではありますが、その分野の専門知識はかなり身につけられるという利点はあります。また、地域に根づいた診療所だと、患者さんたちとの触れ合いも楽しみの一つになりますね。どちらが自分に適しているかは、働いてみないと分かりませんが、どちらともスキルアップのための勉強は必要です。初めは誰でもオロオロすることがありますし、落ち込むこともあります。
電子カルテになれば、コンピューターが全て管理してくれるのですから、、医療事務の負担もかなりなくなりますね。専門的な知識がなくても、問題がないような感じがしますが、しかし とても便利な電子カルテですが、診察中に医師がパソコンの画面ばかり見ていては患者さんは気分の良いものではありませんよね。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、やはり医師には、診察行為に重点をおいてもらいたいものです。現在、大きな病院では、この作業を医療事務が代行して行っているところがあるそうです。これからの医療事務は受付ではなく、医師の傍らで仕事をするようになるのかもしれませんね。医療事務の給料は一般事務と比べて高いと言われていますが、実際はどうなのでしょうか?
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