医療事務、お勧め医療事務情報全国編

医療事務の仕事をする上で大切なのは、常に患者さんの立場に立って物事を考えなくてはならないということでしょう。なかには、治療の緊急を要する人もいるでしょう、時間がなくて困っている人もいらっしゃいます。そんなときに「順番にしかお呼びできません」とか「よその病院に行ってください」では、医療事務失格です。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、かりに自分で判断出来ないときは、看護師に伝えるなどして、的確な対応をしなくてはいけません。また、患者さんからいろいろな質問をされるのも受付です。特に診療所では、受付で、薬や検査結果を渡したりすることが多いようです。患者さんも医師にいろいろ聞くのは、気が引けるからと受付で医療事務の人に質問をされることもあります。しかし、注意しなければいけないのは「検査結果がこうだからこうしなさい」などといった医療行為はしてはいけません。医療事務は国家資格を持っていませんから、いくら専門知識があっても指導する立場ではないのです。長く勤めれば、顔なじみになる患者さんも出てくるでしょう。

医療事務で医科と歯科で内容が異なるのがレセプトです。内科とは診療内容も専門用語も違います。また、歯科には保険適用治療に一部の自費治療を行うという「選定療養」という治療法もあるので、レセプトの作成も複雑です。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、今まで医科で医療事務をした経験があっても、転職すればさらに歯科の勉強が必要となるのは、お分かりになるでしょう。とても大変そうですが、実際に歯科で働いている方達の多くは、働きながら専門知識を身につけてきた方達が多いようです。歯科の医療事務の資格をとりたいと思っている方は、まずはアルバイトなどで歯科助手を経験してはいかがでしょう？実際に働くことによって、治療の流れがわかるようになりますし、治療に必要な点数の取り方などが理解しやすくなるのではないでしょうか。

医療事務で働いている皆さんも、それぞれ いろいろなブログを作っていらっしゃいます。日々の医療事務の仕事ぶりを綴った日記はもちろん、資格を取るべく頑張っていらっしゃる方達は、その勉強ぶりを披露されています。また、医療事務の専門学校やスクールなどでは、学校のスタッフの方や受講生がブログを書いたりしているようです。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、学校の雰囲気や授業の様子などが見られて、学校選びの参考になるのではないでしょうか？また、自分と同じように頑張っている人たちがいると分かるだけでも、とても励みになりますね。なかには、質問コーナーまで設けてあるブログもあります。ここでは、多くの方達がレセプトに関する事や、患者さんへの対処法などを質問されています。

みなさんご存知の通り 病院の診察時間というのは、午前と午後にわかれているところがほとんどだと思います。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、医療事務という仕事のメリットは、自分の生活スタイルに合わせて勤務体制を選べるという点があります。たとえ、午前と午後の勤務であっても、空き時間に家に帰り、主婦としての仕事をこなすことができますね。また、少しでも専門知識があると家族が病気になった時に、ちょっとしたアドバイスなどもできるのではないでしょうか。世間では、景気の影響によっては、先行きが不安になったりすることもあるでしょう。しかし、私達の生活において、医療業界はなくてはならないものですよね。安定した仕事という点でも、とても安心できる仕事でしょう。

「医療事務の魅力は？」と聞かれれば、資格がなくても働ける・勤務体制が豊富・スキルアップができるなどさまざまな理由があげられるでしょう。特に、スキルアップという点においては、医療に関するさまざまな知識を得ることができます。これは、他の仕事に就いていては、到底縁が無いことですね。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、例えば、患者さんのなかには、日常 通院しているからと怪我をした手当てを内科でお願いされる方がいます。このような場合、もしかしたら骨折の疑いも考え、整形外科を紹介することになります。また、頭を打ったと言って、整形外科に行けば、脳神経外科での診察を薦めることもあります。このように、どこにかかれば良いのかが分からない方は意外と多いのではないでしょうか？患者さんには、お年寄りや小さい子供も多いと思います。

総合病院での医療事務は、診療科の受付で回ってきたカルテを診察室へ回したり、必要なレントゲンや検査結果をそろえたりします。さらに、総合病院では、検査一つするにも違う診療科へまわらなくてはなりませんね。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、患者さんが次はどこへ行ったらいいのかを案内し、同時にカルテなどの引継ぎも行います。常にまわりに目をむけて、速やかに処理を行い、医師や看護師が治療に専念できるような環境を整えるのがこの仕事です。総合病院での、このような医療事務の仕事を外来クラーク業務といいます。総合病院にはなくてはならない存在といえるでしょう。病院では、常に臨機応変な対応で、現場の仕事がスムーズにこなせるような気配りができる医療事務員が求められています。

医療事務の仕事の中で、最も重要ともいえるレセプト業務。膨大な量のため、この業界では、月初めの残業は当たり前とまで言われているこの作業。そのレセプト業務の中で、医療事務員が一番恐れているものがあります。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、何だと思いますか？それは、返戻（へんれい）です。返戻とは、レセプトを必死の思いで作成し入念なチェックをしたにもかかわらず、ミスがあると審査支払機関からレセプトが戻ってきてしまうことをいいます。返戻をされる理由は多々あります。保険証に記載されている詳細の記載ミス。これは、受付での入力ミスや月初めの保険証のチェック漏れなどが原因となります。さらには、傷病名などの記載ミス、記入漏れ「患者さんの病名で、この処置はおかしい」などと言った記載ミスがあると、査定にもつながってしまいます。

「上には上がいる」と言いますが、聞けばすぐに答えてくれる医療事務のプロの方達がたくさん答えていらっしゃいます。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、質問と言えば、ｍｉｘｉなどのコミュニティを活用されている方達も多いようです。医療事務関連のコミュニティでは、すでに働いている人・これから勉強しようとしている人達が、医療事務についていろいろ語り合っています。読むだけでも勉強になって、とても面白いものです。また、これから医療事務の資格をとろうと思っている方や「医療事務ってどんな仕事なの？」と思っている方は、仕事の内容はもちろん、病院の現状、仕事の大変さ、面白さなどが分かるのではないでしょうか？ハローワークや就職雑誌など、医療事務の募集はさまざまな形で目にすることがあります。

医療事務の通学講座にかかる費用はおよそ６?１０万円です。先生がいらっしゃるので、分からないところはすぐに教えてもらえますし、カリキュラムをこなす期限も決められているので、独学のように資格取得までに時間がかかることもありません。資格取得には長くても半年といったところです。しかし、近くに教室がなかったり、子供がいて外に出られない方もみえるでしょう。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、そのような方には、通信講座をおすすめします。通信講座は、スケジュールを自分で管理しなくてはいけませんが、自分の好きな時間にできますから、安心ですね。もちろん、サポート体制もバッチリなので、分からないところも教えてもらえます。費用も、通学講座よりも少し安くあげられます。

医療事務は雑務的なことから専門的なことまで、全てをこなしている割には少ないと感じる方が多いでしょう。しかし、独身女性は結婚後も勤務体制を変えて働けますし、主婦の方は、短時間の勤務で良いといった利点があるのです。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、少しの求人人数に対して、何人も応募するというのが納得できますね。また、長年勤めると、辞職してからもレセプト期間だけ働かせてもらえたり、違う医院のレセプト業務を紹介されたりすることもあるようです。全ては勤務態度や人格などを信頼されてのものですが、こうなるとかなりの高収入が望めます。もちろん、病院・能力・実績・地域などによってかなりの差はあるという事は頭にいれておいてくださいね。

医療事務も少人数でこなすのは不可能なため、たくさんの方が働いています。仕事の内容も受付業務担当、会計業務担当などさまざまな分野で専門的に仕事をすることがほとんどです。診療所は、大抵の場合が専門分野のクリニックです。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、例えば、眼科、皮膚科、整形外科医師も看護師も少人数で、診察している場合がほとんどです。診療所の医療事務は、受付、会計はもちろん、医療行為でない補助的な仕事までこなさなくてはなりません。大変ではありますが、その分野の専門知識はかなり身につけられるという利点はあります。また、地域に根づいた診療所だと、患者さんたちとの触れ合いも楽しみの一つになりますね。どちらが自分に適しているかは、働いてみないと分かりませんが、どちらともスキルアップのための勉強は必要です。初めは誰でもオロオロすることがありますし、落ち込むこともあります。

医療事務の派遣社員として働くには、派遣会社へ登録するのが一般的です。なかには、なかなか就職先を紹介してもらえない方もいらっしゃるでしょう。自分の条件ばかりを優先していては、なかなか難しいかもしれませんね。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、待っているばかりではなく、インターネットも活用して、求人をしている病院を探してみましょう。医療事務の経験が豊富で、さまざまな資格を手にしている方は、インストラクターという派遣の仕事もあるようです。本来はパソコンの操作方法を教えるだけなのですが、医療事務員からは医療保険に関する質問も多いのだとか。いかにたくさんの知識がいるかが分かりますね。医療事務と一言でいっても、このように職場で働かない派遣もあるのです。派遣に興味がある方は、まず派遣会社に登録してみてはいかがでしょう。

医療事務の通学講座は受講する時間帯は昼間だけではなく、休日や夜間など、自分が通える時間帯を選ぶことができるのが魅力の一つでもあります。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、どのような通学講座があるのかは、広告や雑誌、インターネットなどさまざまな場面で目にすることができます。新聞の中の広告やＣＭなどでも、目にした事があるのではないでしょうか。せっかく、選択できる立場にあるのですから、目にした所に決めてしまうのではなく、まずは資料を請求してみましょう。資料を見ると、よく分かりますが、それぞれがいろいろなサービスを提供しています。分からないところは、ビデオで繰り返し学習できる講座・電話やＦＡＸで質問に答えてくれる講座・シミュレーション授業をしてくれる講座いくつかの資料をとりよせて、比較してみましょう。

医療事務の「認定試験」は、「診療報酬請求事務能力認定試験」です。これは、検定試験と違い、全国一斉に年２回行われています。もちろん、検定試験を受けていなくても受けられますが、難易度も高く専門知識も必要なため、まずは興味のある講座などで知識を得るなどしてステップアップしてから臨んだほうが良いでしょう。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、資格を持っていれば、就職にも有利ですし、現場で抵抗なく業務に入れることでしょう。しかし、医療事務は資格をとってからでないと、働けない仕事ではありません。現場で知識を得ながら、勉強して資格をとっている方達もたくさんいます。医療事務の資格は、職場で自分が興味を持った、極めたいと思う内容をみつけるのもいいかもしれませんね。

医療事務の現在のレセプトはレセプト作成ソフトを導入することにより、カルテに書かれた内容をコンピューターに打ち込むだけで、作成が出来るようになりました。ですから、月末のレセプト作成は、打ち込んだ内容を出力するだけでよくなり、随分 楽になったといいます。さらに、最近では電子カルテというものが登場しました。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、電子カルテを導入すると、今まで、医師が書き込んでいた紙のカルテが消えて、全てはパソコンに入力することになります。確かに、紙のカルテはかさばりますし、たくさんの患者さんのカルテの管理にはどこの病院も頭を悩ませていることでしょう。電子カルテになれば、コンピューターが全て管理してくれるのですから、このような悩みも解消されるといえます。さらに医師が直接、入力をすることによって、受付で医療事務が診療内容を打ち込む必要がなくなるわけです。

電子カルテになれば、コンピューターが全て管理してくれるのですから、、医療事務の負担もかなりなくなりますね。専門的な知識がなくても、問題がないような感じがしますが、しかし とても便利な電子カルテですが、診察中に医師がパソコンの画面ばかり見ていては患者さんは気分の良いものではありませんよね。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、やはり医師には、診察行為に重点をおいてもらいたいものです。現在、大きな病院では、この作業を医療事務が代行して行っているところがあるそうです。これからの医療事務は受付ではなく、医師の傍らで仕事をするようになるのかもしれませんね。医療事務の給料は一般事務と比べて高いと言われていますが、実際はどうなのでしょうか？

医療事務の専門学校や短大は学校によっては、夜間コースなどを設けているところもあります。若い人に混じって勉強すれば、気持ちも若々しくなれそうですが、ちょっと気が引ける方には、夜間コースなどは学校選びの選択肢の一つに入りそうですね。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、働きながら、専門学校を目指す方は、行きたい学校に夜間コースがあるのかどうか調べておきましょう。専門学校などの一番のメリットはその就職率の高さでしょう。１年から３年間、みっちり勉強できるので、取得する資格は一つばかりではありません。頑張り次第で、医療事務以外のパソコン技能検定・秘書技能検定・日商簿記などさまざまな資格がとれますから、就職に大変有利なのが分かりますね。さらに、医療現場での実習授業を取り入れられていますので、卒業後にどの医療事務の職種に就きたいかを考えることができます。

病院の『はしご』ほど、負担を強いられるものはありません。また、自分の家族や知人が病気になった時にも、何科にかかれば良いかをアドバイスすることができますね。このような知識を得ることができるのは医療事務という医療に関わる仕事の魅力の一つでしょう。さらには、自分や家族が病院にかかった時にかかる診察代、もらった薬の効能などもわかるようになります。ですから、医療事務をしている方は、ご家族から「これって何の薬？」と聞かれることが多いといいます。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、仕事上、必要な知識が、日常の生活の中でも生かすことが出来るのですから、やりがいがある仕事と言われる理由がわかりますね。インターネットを検索していると、面白いブログをたくさん見る事ができますね。

これから就職しようとしている人、いつか転職しようとしている人「手に職があれば、こんなに悩まないのに」と思ったことはありませんか？いまや、資格がないと就職先を見つけるのは至難の業のようです。女性、特に主婦の方達に人気がある資格取得講座は、趣味をいかせるものや将来 役立ちそうなものが目立ちます。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、たとえば、ネイリスト・アロマテラピー・ホームヘルパーたくさんの講座がありますね。その中でも常に人気の高いのが医療事務です。それは決して「資格が簡単にとれるから」では、ありません。むしろ、専門用語なども覚えなくてはいけないので、勉強は必要です。では、なぜ医療事務は人気があるのでしょう？一般の会社は、朝から夕方までの勤務がほとんどです。

医療事務は、いくら正確に仕事がこなせても冷たい態度や無愛想な返答をするような受付は、患者さんにも病院にとっても迷惑です。医療事務の仕事と共に誠意のある態度やしぐさは、患者さんやその家族に必ず伝わるものです。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、病気を治すのは医療事務の仕事ではありません。しかし、診察行為はできなくても、具合が悪そうなら座れるところへ案内する、看護師に伝える、車いすを用意するなど、自分にできることは何かが分かる人。このような、ちょっとした心遣いができる人が医療事務に向いているといえるでしょう。診察が終わった後に、患者さんから「ありがとう」の言葉と笑顔をもらえると、また頑張ろうという気になれますし、医療事務という仕事のやりがいを一番感じることのできる瞬間でしょう。医療事務と聞いて、どのような仕事を思い浮かべますか？受付で患者さんのカルテを出したり、お会計をするだけだと思われがちですが、そうではありません。

医療事務の仕事でも、普通の病院の受付とは少し違う場合があります。いつもだったら、近所のかかりつけの病院で済む診察。しかし、特殊な検査が必要であれば、大きな病院へ行かなくてはいけませんね。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、大きな病院とは、複数の診療科を持つ総合病院や大学病院のことをいいます。行かれた経験がある方はお分かりでしょうが、総合病院は迷路のように複雑ですね。実際に働いている方達でも、初めのうちは迷ってしまうそうですよ。このような総合病院では、病院に入ってすぐにある総合受付だけではなく、それぞれの診療科毎に受付が設けられています。ここでの医療事務の仕事は、普通の病院の受付とは少し違います。カルテを作成して診察室へまわすのが一般的な受付ですが、総合病院ではカルテの作成は総合受付で行います。

医療事務の経験者でも、転職して介護事務をするときには、介護と医療の両方の勉強が必要となってくるのです。大変ではありますが、今の社会では、高齢化が進んでいますし、これから介護が必要な人はますます多くなるでしょう。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、関連施設も増加している一方ですから、介護事務が出来るようになれば、就職には大変有利ですね。しっかり勉強してから、働きたいと思われるならば、介護事務の資格をとってみてはいかがですか？介護事務の資格には、誰でも受験することができる「介護事務管理士技能認定試験」と指定科目を履修した者が受験できる「介護保険事務管理士認定試験」というのがあります。すでに働いている方の中には、ホームヘルパーの資格を持っていらっしゃる方もいるようです。医療事務の仕事をすると、専門的な知識が欲しくなりますし、要求されるものです。就職できればＯＫではなく、常にキャリアアップを考えるような医療事務員になりたいものですね。

医療事務も少人数でこなすのは不可能なため、たくさんの方が働いています。仕事の内容も受付業務担当、会計業務担当などさまざまな分野で専門的に仕事をすることがほとんどです。診療所は、大抵の場合が専門分野のクリニックです。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、例えば、眼科、皮膚科、整形外科医師も看護師も少人数で、診察している場合がほとんどです。診療所の医療事務は、受付、会計はもちろん、医療行為でない補助的な仕事までこなさなくてはなりません。大変ではありますが、その分野の専門知識はかなり身につけられるという利点はあります。また、地域に根づいた診療所だと、患者さんたちとの触れ合いも楽しみの一つになりますね。どちらが自分に適しているかは、働いてみないと分かりませんが、どちらともスキルアップのための勉強は必要です。初めは誰でもオロオロすることがありますし、落ち込むこともあります。

医療事務における会計業務も現在は、コンピューターの普及によって、薬の名称などを打てば点数が自動に表示され、計算までもしてくれるようになり、とても便利になっています。ただし、カルテを正確に読み取らなくてはいけませんし、コンピューターの操作もできなくてはいけません。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、専門知識はいりませんが、医療事務に興味がおありでしたら、ある程度、コンピューターも触れるようにしておいたほうが良いでしょう。医療事務の仕事をしたいと考えている方がまず思うのは「医療事務の資格をとったほうがいいのか？」という事ではないでしょうか。しかし、どれだけ探しても「医療事務」という資格をみつけることはできませんね。

医療事務は、患者さんの応対も仕事の一つです。これらの仕事は医療事務としての基本業務になります。通常、総合病院のような大きな病院だと、これらも全て役割が分担されているようです。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、他にはレセプト業務や医療秘書も重要な医療事務の仕事です。「受付と会計は分かるけど、レセプト業務と医療秘書は何？」という方のために少し説明しましょう。私達は、病院にかかると、診察代や治療代を病院に支払いますね。しかし、病院の収入源はこれだけではありません。なぜなら、私達が支払う金額は治療代の全額ではないからです。私達は、必ず 何らかの保険組合に加入していますね。治療を受けて私達が支払う金額は、実際にかかった金額の３割（老人・乳児を除く）を負担すれば良いわけです。ですから、残りの７割分を保険組合に支払ってもらわなければいけません。

医療事務の「認定試験」は、「診療報酬請求事務能力認定試験」です。これは、検定試験と違い、全国一斉に年２回行われています。もちろん、検定試験を受けていなくても受けられますが、難易度も高く専門知識も必要なため、まずは興味のある講座などで知識を得るなどしてステップアップしてから臨んだほうが良いでしょう。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、資格を持っていれば、就職にも有利ですし、現場で抵抗なく業務に入れることでしょう。しかし、医療事務は資格をとってからでないと、働けない仕事ではありません。現場で知識を得ながら、勉強して資格をとっている方達もたくさんいます。医療事務の資格は、職場で自分が興味を持った、極めたいと思う内容をみつけるのもいいかもしれませんね。

医療事務も少人数でこなすのは不可能なため、たくさんの方が働いています。仕事の内容も受付業務担当、会計業務担当などさまざまな分野で専門的に仕事をすることがほとんどです。診療所は、大抵の場合が専門分野のクリニックです。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、例えば、眼科、皮膚科、整形外科医師も看護師も少人数で、診察している場合がほとんどです。診療所の医療事務は、受付、会計はもちろん、医療行為でない補助的な仕事までこなさなくてはなりません。大変ではありますが、その分野の専門知識はかなり身につけられるという利点はあります。また、地域に根づいた診療所だと、患者さんたちとの触れ合いも楽しみの一つになりますね。どちらが自分に適しているかは、働いてみないと分かりませんが、どちらともスキルアップのための勉強は必要です。初めは誰でもオロオロすることがありますし、落ち込むこともあります。

医療事務における会計業務も現在は、コンピューターの普及によって、薬の名称などを打てば点数が自動に表示され、計算までもしてくれるようになり、とても便利になっています。ただし、カルテを正確に読み取らなくてはいけませんし、コンピューターの操作もできなくてはいけません。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、専門知識はいりませんが、医療事務に興味がおありでしたら、ある程度、コンピューターも触れるようにしておいたほうが良いでしょう。医療事務の仕事をしたいと考えている方がまず思うのは「医療事務の資格をとったほうがいいのか？」という事ではないでしょうか。しかし、どれだけ探しても「医療事務」という資格をみつけることはできませんね。

一般的な医療事務だけでなく調剤報酬事務の資格も、専門的な診療科だけではなく、あらゆる病気に関する知識が得られるというのも魅力的ですね。歯医者に行くと、受付の方が診察の補助について、医師に器具を手渡したりしていますよね。これは、歯科ならではの医療事務の仕事です。もちろん、内科と同じく診療行為はできませんが、歯科では器具の清浄や準備など医師の助手としての仕事もするところがほとんどです。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、現在では、予防歯科というのが注目されているのをご存知ですか？小さい子供には虫歯予防のためのブラッシング指導を、さらには定期健診をお知らせするなどといった治療を積極的に取り組む歯科が増えています。歯科の医療事務はこのように幅広い仕事をこなせる人を望まれているといって良いでしょう。

総合病院での医療事務は、診療科の受付で回ってきたカルテを診察室へ回したり、必要なレントゲンや検査結果をそろえたりします。さらに、総合病院では、検査一つするにも違う診療科へまわらなくてはなりませんね。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、患者さんが次はどこへ行ったらいいのかを案内し、同時にカルテなどの引継ぎも行います。常にまわりに目をむけて、速やかに処理を行い、医師や看護師が治療に専念できるような環境を整えるのがこの仕事です。総合病院での、このような医療事務の仕事を外来クラーク業務といいます。総合病院にはなくてはならない存在といえるでしょう。病院では、常に臨機応変な対応で、現場の仕事がスムーズにこなせるような気配りができる医療事務員が求められています。

医療事務の仕事の中で、最も重要ともいえるレセプト業務。膨大な量のため、この業界では、月初めの残業は当たり前とまで言われているこの作業。そのレセプト業務の中で、医療事務員が一番恐れているものがあります。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、何だと思いますか？それは、返戻（へんれい）です。返戻とは、レセプトを必死の思いで作成し入念なチェックをしたにもかかわらず、ミスがあると審査支払機関からレセプトが戻ってきてしまうことをいいます。返戻をされる理由は多々あります。保険証に記載されている詳細の記載ミス。これは、受付での入力ミスや月初めの保険証のチェック漏れなどが原因となります。さらには、傷病名などの記載ミス、記入漏れ「患者さんの病名で、この処置はおかしい」などと言った記載ミスがあると、査定にもつながってしまいます。

医療事務の仕事はこのカルテを作ることから覚えなくてはいけません。患者さんにとっては、受付を済ませてから診察が終わるまでの時間だけでも負担が大きいものです。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、なるべく早く済ませてあげられるように、素早くかつ正確に終わらせることが重要です。これが、医療事務の基本的な仕事の流れです。ミスは許されないことですが、初めから完璧にできる人はいませんし、職場には教えてくれる先輩もいらっしゃるでしょう。分からないところがあればすぐに質問をして、スキルアップをしていけば２?３ヶ月で出来るようになるでしょう。病院に行くと「お大事に」と言ってくれる受付の方の笑顔は、病気で辛い時でも元気になるような気がしますよね。