日本医療事務センター(その5)
日曜日, 5月 9th, 2010「医療事務の魅力は?」と聞かれれば、資格がなくても働ける・勤務体制が豊富・スキルアップができるなどさまざまな理由があげられるでしょう。特に、スキルアップという点においては、医療に関するさまざまな知識を得ることができます。これは、他の仕事に就いていては、到底縁が無いことですね。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、例えば、患者さんのなかには、日常 通院しているからと怪我をした手当てを内科でお願いされる方がいます。このような場合、もしかしたら骨折の疑いも考え、整形外科を紹介することになります。また、頭を打ったと言って、整形外科に行けば、脳神経外科での診察を薦めることもあります。このように、どこにかかれば良いのかが分からない方は意外と多いのではないでしょうか?患者さんには、お年寄りや小さい子供も多いと思います。
医療事務の「認定試験」は、「診療報酬請求事務能力認定試験」です。これは、検定試験と違い、全国一斉に年2回行われています。もちろん、検定試験を受けていなくても受けられますが、難易度も高く専門知識も必要なため、まずは興味のある講座などで知識を得るなどしてステップアップしてから臨んだほうが良いでしょう。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、資格を持っていれば、就職にも有利ですし、現場で抵抗なく業務に入れることでしょう。しかし、医療事務は資格をとってからでないと、働けない仕事ではありません。現場で知識を得ながら、勉強して資格をとっている方達もたくさんいます。医療事務の資格は、職場で自分が興味を持った、極めたいと思う内容をみつけるのもいいかもしれませんね。
医療事務の仕事の中で、最も重要ともいえるレセプト業務。膨大な量のため、この業界では、月初めの残業は当たり前とまで言われているこの作業。そのレセプト業務の中で、医療事務員が一番恐れているものがあります。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、何だと思いますか?それは、返戻(へんれい)です。返戻とは、レセプトを必死の思いで作成し入念なチェックをしたにもかかわらず、ミスがあると審査支払機関からレセプトが戻ってきてしまうことをいいます。返戻をされる理由は多々あります。保険証に記載されている詳細の記載ミス。これは、受付での入力ミスや月初めの保険証のチェック漏れなどが原因となります。さらには、傷病名などの記載ミス、記入漏れ「患者さんの病名で、この処置はおかしい」などと言った記載ミスがあると、査定にもつながってしまいます。
電子カルテになれば、コンピューターが全て管理してくれるのですから、、医療事務の負担もかなりなくなりますね。専門的な知識がなくても、問題がないような感じがしますが、しかし とても便利な電子カルテですが、診察中に医師がパソコンの画面ばかり見ていては患者さんは気分の良いものではありませんよね。医療事務についてこのサイトでも紹介していますが、やはり医師には、診察行為に重点をおいてもらいたいものです。現在、大きな病院では、この作業を医療事務が代行して行っているところがあるそうです。これからの医療事務は受付ではなく、医師の傍らで仕事をするようになるのかもしれませんね。医療事務の給料は一般事務と比べて高いと言われていますが、実際はどうなのでしょうか?
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